Três programas com objetivos distintos. Consulte os formatos e converse com nossa equipe antes da inscrição — a indicação adequada vale mais que a matrícula imediata.
Oito sessões de duas horas para estruturar o atendimento: organização do discurso, postura, presença e primeiras simulações, com avaliação em cada sessão e diagnóstico gravado na primeira semana.
Para profissionais que já atendem e necessitam de maior poder de persuasão: construção de argumento, identificação de objeções frequentes, réplica técnica e duas sessões gravadas com avaliação individual comentada.
Programa aplicado à rotina operacional: atendimento com roteiro, apresentação objetiva de solução e tratamento de reclamação, com acompanhamento dos instrutores entre as sessões.
Valores sujeitos à confirmação de turma e calendário. O envio do formulário não gera cobrança nem reserva automática.
Antes de confirmar qualquer inscrição, realizamos uma conversa objetiva para entender o momento da equipe: o que limita o atendimento, onde há maior necessidade e qual o prazo disponível.
Somente então indicamos o programa — ou informamos com transparência se não for o momento adequado.
